南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心群眾常見(jiàn)咨詢問(wèn)題匯總（一）
常見(jiàn)問(wèn)題一：孩子住院沒(méi)有社?？ㄔ趺磮?bào)銷，社保卡怎么快速辦理出來(lái)？
涉及單位：醫(yī)保局醫(yī)療報(bào)銷和人社局社?？I(yè)務(wù)
解決辦法：父母拿著孩子的戶口本去28窗口辦理臨時(shí)社保卡，臨時(shí)社?？▓?bào)身份證號(hào)1分鐘就可以辦理出來(lái)，拿著臨時(shí)社?？ㄈメt(yī)院查到信息就可以報(bào)銷。
所需材料：戶口本
辦事窗口：南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心二樓人社局14窗口
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常見(jiàn)問(wèn)題二：生育險(xiǎn)報(bào)銷是否可以由家人代辦？
辦理事項(xiàng)：醫(yī)保局生育險(xiǎn)
辦理流程：辦理人拿著住院手續(xù)、本人身份證來(lái)窗口辦理。
所需材料：若確保辦理生育險(xiǎn)材料是在南樂(lè)縣行政服務(wù)中心窗口遞交和參保地是南樂(lè)縣下可以代辦，代辦人需拿證件及原主人身份證原件及復(fù)印件。
辦事窗口：南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心一樓北側(cè)醫(yī)保局27到29窗口
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常見(jiàn)問(wèn)題三：南樂(lè)縣職工在上海醫(yī)院住院如何報(bào)銷？
涉及單位：醫(yī)保局醫(yī)保報(bào)銷
政策解釋：若報(bào)銷只能來(lái)本地醫(yī)院辦理（意外傷害不在外地醫(yī)院報(bào)銷范圍內(nèi)）且報(bào)銷比例降低20%（可在本地市人民醫(yī)院開(kāi)轉(zhuǎn)診證明后可按正常比例報(bào)銷）
所需材料：
1.身份證復(fù)印件
2.社會(huì)保障卡（需激活銀行賬號(hào)）復(fù)印件
3.若無(wú)社保卡提供本人銀行卡（中、農(nóng)、工、建行的需具體到支行）復(fù)印件
4.提供紙質(zhì)收費(fèi)票據(jù)（財(cái)政票據(jù)收據(jù)聯(lián)、稅務(wù)票是指發(fā)票聯(lián)、加蓋就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)專用章）
5.急診診斷證明或門(mén)診診斷證明（蓋章）
6.住院費(fèi)用總清單（蓋章）。
辦事窗口：南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心一樓北側(cè)27-29窗口
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常見(jiàn)問(wèn)題四：如何更換駕駛證？
涉及單位：公安局（車(chē)管所）
辦理流程：群眾需要到政務(wù)服務(wù)中心一樓北側(cè)體檢室體檢，體檢后去三樓西側(cè)車(chē)駕管業(yè)務(wù)窗口排隊(duì)辦理，或者24h自助區(qū)體檢。
所需材料：需本人前來(lái)、身份證、駕駛證（原件）、三張一寸自拍近照。
辦事窗口：南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心一樓北側(cè)體檢室、南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心三樓公安局西側(cè)窗口
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常見(jiàn)問(wèn)題五：南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心能否辦理維修資金退費(fèi)業(yè)務(wù)？房屋面積有偏差，非本人能否代辦?
涉及單位：房產(chǎn)所
所需材料：需提供合同、購(gòu)房發(fā)票、分戶圖,若非本人辦理代辦需提供戶口本、證件證明與戶主的親屬關(guān)系。
辦事窗口：二樓北61號(hào)窗口
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常見(jiàn)問(wèn)題六：公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查需要哪些材料？
涉及單位：消防支隊(duì)
所需材料清單：
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照、出具的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)；
2.消防安全檢查申報(bào)表；
3.消防安全制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；
4.場(chǎng)所平面布置圖、方位圖、電氣線路圖、場(chǎng)所消防設(shè)施平面圖、現(xiàn)有消防設(shè)施照片；
5.員工崗前消防安全教育培訓(xùn)記錄；
6.消防產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件；
7.裝修材料防火性能符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的證明文件、出廠合格證。
辦事窗口：南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心二樓南側(cè)消防隊(duì)11窗口
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常見(jiàn)問(wèn)題七：法人企業(yè)（在南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心窗口新開(kāi)辦企業(yè)除外）新刻公章需要哪些材料？
涉及單位：公安局
所需材料清單：
1.法定代表人簽名的公章刻制證明1份；
2.《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本原件及復(fù)印件1份；
3.法定代表人身份證明原件及復(fù)印件1份；
4.經(jīng)辦人身份證明原件及復(fù)印件1份。
辦事窗口：南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心二樓南側(cè)刻章備案5號(hào)窗口
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常見(jiàn)問(wèn)題八：靈活就業(yè)醫(yī)保和養(yǎng)老辦理是否可以找人代辦，代辦需要什么材料，是否需要原件？
涉及單位：人社局、醫(yī)保局
所需材料：可以代辦，養(yǎng)老辦理需要帶本人身份證，醫(yī)保辦理需要本人身份證的復(fù)印件及經(jīng)辦人的身份證原件。
辦事窗口：養(yǎng)老手續(xù)辦理到二樓15-21窗口，醫(yī)療手續(xù)辦理到一樓27-29窗口。
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常見(jiàn)問(wèn)題九：靈活就業(yè)人員如何辦理參保登記？
涉及單位：人社局
問(wèn)題解釋：無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加靈活就業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，按上年度河南省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%--300%自主選擇繳費(fèi)基數(shù)，月繳費(fèi)金額=繳費(fèi)基數(shù)×繳費(fèi)比例。比如：2021繳費(fèi)年度（2021.7--2022.6），繳費(fèi)基數(shù)為3197（60%）-15984（300%），那么職工最低繳費(fèi)基數(shù)為3197×20%=639.4，最高繳費(fèi)金額為15984×20%=3196.8。參保人員可選擇按月、按季、按半年、按年等方式繳費(fèi)。
辦事窗口：有兩種辦理途徑：一是通過(guò)實(shí)體政務(wù)大廳申請(qǐng)（南樂(lè)縣政務(wù)服務(wù)中心15-21窗口），辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記時(shí)需填報(bào)《河南省職工社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立（恢復(fù)）申報(bào)表》；二是通過(guò)河南社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)個(gè)人辦事通道網(wǎng)上申請(qǐng)。